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La riservatezza, la protezione e la sicurezza dei dati trattati riveste una particolare rilevanza, per questo Cesenatico Bellavita – Consorzio di Promozione Turistica riserva la massima attenzione alla protezione dei Suoi dati personali. Quando raccogliamo, trattiamo e conserviamo dati personali rispettiamo tutti i requisiti di legge, in particolare le disposizioni del Regolamento sulla protezione dei dati dell’UE (Regolamento Europeo sulla Protezione dei Data Personali 2016/679 “GDPR”) e tutte le normative sulla protezione dei dati personali applicabili.
TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Cesenatico Bellavita – Consorzio di Promozione Turistica (“Cesenatico Bellavita”), con sede in Cesenatico (FC), Via G. Mazzini, 93, 47042, P.IVA./C.F. 04000200404
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Per maggiori dettagli, si veda il punto 9) della presente informativa.
Tra Cesenatico Bellavita e le strutture associate (hotel) presenti all’interno di questo sito web è stato stipulato un accordo di Contitolarità per il trattamento dei dati personali; è possibile prenderne atto cliccando sul presente link
INTERESSATI AL TRATTAMENTO
Le categorie di interessati sono gli utenti web che usufruiscono dei servizi messi a disposizione all’interno del presente sito web.
BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
I dati personali gestiti all’interno del presente sito web vengono trattati con riferimento alle presenti basi giuridiche:
Esecuzione di misure contrattuali/precontrattuali
Obblighi di legge
Legittimo interesse
Consenso
FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati personali raccolti dal presente sito web sono trattati per le seguenti finalità:
A – Richiesta di preventivo e informazioni: i dati personali forniti mediante la compilazione del form di richiesta di preventivo, offerte, quotazione e richiesta di informazioni (ad esempio, tramite contatto email, telefonico, ecc), vengono trattati allo scopo di soddisfare e/o evadere la richiesta. I dati sono obbligatori, in mancanza di questi ultimi non potremo finalizzare la sua richiesta. La base giuridica di questo trattamento dati è l’obbligo contrattuale e precontrattuale; legittimo interesse; consenso, in caso siano forniti dai particolari/sensibili, quali ad esempio, dati sanitari, relativi allo stato di salute, origine etnica o religiosa, ecc.
Queste tipologie di dati particolari possono essere trattati anche per:
dare esecuzione ad obblighi di legge, regolamenti, normative nazionali e comunitarie e davanti a disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge;
accertare, esercitare e/o difendere un diritto in sede giudiziaria;
venire a conoscenza di dati relativi alla salute quali ad esempio intolleranze alimentari, allergie, inabilità temporanee o permanenti sue e/o dei suoi familiari e compagni di soggiorno.
Nell’eventualità in cui l’interessato comunichi, tramite i form di contatto (o altri campi liberi), portali, oppure attraverso contatto telefonico o indirizzo email, particolari categorie di dati (ad es. dati relativi alla salute, ecc..) ex art. 9 Regolamento (UE) 2016/679, tali dichiarazioni rappresentano una manifestazione di volontà libera, specifica, informata, e un’azione positiva inequivocabile con la quale l’interessato manifesta il proprio consenso esplicito affinché i dati personali che lo riguardano siano oggetto di trattamento.
Se l’utente dovesse fornire per qualsiasi motivo, dati personali di terzi, dovrà assicurarsi che questi ultimi siano consapevoli e adeguatamente informati della presente informativa e abbiano acconsentito al relativo trattamento.
B – Commerciale/marketing: previo consenso, i dati personali inseriti nel presente sito web vengono raccolti, inoltre, per finalità commerciali e marketing attraverso l’invio di mail/newsletter, al fine di aggiornarLa sulle novità, iniziative, eventi, promozioni, offerte ed altro materiale promozionale. Il servizio di newsletter viene effettuato attraverso l’utilizzo di un software dedicato (a titolo esemplificativo, Sendinblue SAS). La base giuridica è il consenso; il trattamento continuerà fino a revoca del consenso da parte dell’interessato. All’interno di questo sito web è presente un portale attraverso il quale le strutture associate (hotel) accedono singolarmente (previo inserimento delle proprie credenziali) al database di contatti di coloro che hanno effettuato una richiesta per quella specifica struttura e hanno rilasciato il consenso al trattamento dei dati per finalità marketing.
C – Collegamenti con piattaforme esterne: all’interno di questo sito web possono essere presenti link che rimandano a piattaforme esterne (link inerenti a social, oppure link che rimandano al sito delle strutture associate); qualora si presenti questa possibilità, tale trattamento permette di effettuare pubblicazioni, interazioni, recensioni e commenti mediante i social network, o con altre piattaforme esterne. Le interazioni e le informazioni acquisite da questo sito web sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’utente relative ad ogni social network con il quale ha attivato un account. Una volta lasciato il presente sito web, l’utente viene reindirizzato a un sito web o ad un’applicazione di terze parti e non è più soggetto a questa informativa privacy.
D – Finalità amministrative/fiscali: i dati personali raccolti dal presente sito web sono finalizzati allo svolgimento di tutte le attività amministrative, contabili e fiscali relative al servizio richiesto. La base giuridica per questo trattamento è l’obbligo di legge.
Il consenso prestato potrà in ogni momento essere revocato con modalità similari a quelle previste per il suo conferimento, contattandoci ai recapiti indicati nella presente informativa, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima dell’intervenuta revoca.
Il conferimento dei dati per le finalità A) e D) è obbligatorio; il mancato conferimento dei dati personali impedirà a Cesenatico Bellavita di eseguire i servizi richiesti e soddisfare le richieste degli interessati. Il conferimento del consenso per le finalità B) e C) non è obbligatorio; il mancato conferimento del consenso non inciderà sugli altri servizi richiesti.
DATI RACCOLTI
L’utilizzo del presente sito web è riservato ai visitatori che abbiano compiuto 18 anni; questi ultimi approvano esplicitamente la presente informativa privacy in relazione alle modalità e alle finalità descritte.
Le categorie di dati che possono essere raccolti sono i seguenti:
Dati personali comuni (a titolo esemplificativo, nome, cognome, data e luogo di nascita, indirizzo email, recapito telefonico, indirizzo di residenza/domicilio)
Dati personali particolari/sensibili (a titolo esemplificativo, dati relativi alla salute, origine etnica e religiosa e altre categorie particolari di dati)
È possibile che alcuni dati, oltre a quelli necessari per il funzionamento del sito, vengano utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllare il corretto funzionamento; in modo specifico si può fare riferimento all’informativa relativa ai Cookie.
Nell’eventualità in cui l’interessato comunichi, tramite i form di contatto (o altri campi liberi), portali, oppure attraverso contatto telefonico o indirizzo email, particolari categorie di dati ex art. 9 Regolamento (UE) 2016/679, tali dichiarazioni rappresentano una manifestazione di volontà libera, specifica, informata, e un’azione positiva inequivocabile con la quale l’interessato manifesta il proprio consenso esplicito affinché i dati personali che lo riguardano siano oggetto di trattamento.
Se l’utente dovesse fornire per qualsiasi motivo, dati personali di terzi, dovrà assicurarsi che questi ultimi siano consapevoli e adeguatamente informati della presente informativa e abbiano acconsentito al relativo trattamento.
PROCESSO DECISIONALE AUTOMATIZZATO E PROFILAZIONE
Il Titolare informa che i dati personali forniti dagli utenti per le finalità riportate al punto 4) della presente informativa, essi non saranno trattati a mezzo di un processo decisionale completamente automatizzato; tuttavia potranno essere oggetto di profilazione in relazione alle scelte effettuate e alla tipologia di servizio richiesto.
In merito al trattamento dei dati di navigazione di questo sito web, si deve fare riferimento all’informativa specifica relativa ai Cookie.
Stringa per profilazione:
[ ] Acconsento alla profilazione dei miei dati personali in relazione alle scelte effettuate e alla tipologia di servizio richiesto.
MODALITÀ DI TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati personali verrà effettuato mediante acquisizione dei documenti in forma elettronica (anche attraverso inserimento dei dati all’interno di software/gestionali) e/o cartacea, con modalità informatiche e manuali che garantiscono la riservatezza e la sicurezza degli stessi. I dati sono raccolti secondo le indicazioni della normativa di riferimento, con particolare riguardo alle misure di sicurezza previste dal GDPR (art. 32) con logiche atte a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi; a tale scopo il trattamento dei dati viene svolto applicando costantemente misure tecniche ed organizzative di sicurezza a presidio dei rischi di perdita, di usi illeciti o non corretti e di eventuali accessi non autorizzati. I dati saranno trattati esclusivamente per le finalità richieste; saranno conservati all’interno di uffici, armadi/scaffalature, all’interno di caselle di posta elettronica, nonché archiviati elettronicamente nei dispositivi informatici (Pc, notebook, ecc).
PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati personali saranno conservati per un periodo non superiore a quello necessario per il conseguimento delle finalità per i quali gli stessi sono stati raccolti e successivamente trattati, vengono inoltre trattati anche per un periodo successivo:
fino all’espletamento delle finalità in esame e anche successivamente per adempiere tutti gli obblighi di legge, nonché conservati entro i termini stabiliti dalla normativa vigente;
entro i termini stabiliti dalla normativa anche secondaria che impongono la conservazione dei dati (ad esempio la conservazione in merito ai dati fiscali/amministrativi);
entro il periodo necessario per proteggere i diritti del titolare dei dati nelle ipotesi di eventuali controversie legate all’erogazione della prestazione;
I dati trattati tramite consenso informato, verranno conservati fino a revoca dello stesso o esercizio dei diritti dell’interessato; ad esempio, il trattamento marketing/newsletter continuerà fino a revoca del consenso da parte dell’interessato.
Il consenso prestato potrà in ogni momento essere revocato con modalità similari a quelle previste per il suo conferimento, contattando il Titolare attraverso i recapiti indicati nella presente informativa, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima dell’intervenuta revoca.
COMUNICAZIONE DEI DATI
I dati forniti verranno trattati sotto l’autorità del Titolare e dal personale/collaboratori da quest’ultimo incaricati; da Responsabili del Trattamento e/o da altri Sub-Responsabili del trattamento scelti in base a specifici requisiti normativi. A titolo esemplificativo, i dati possono essere trattati da:
titolare/soci;
personale/collaboratori autorizzati dal Titolare;
responsabili e sub-responsabili del trattamento debitamente nominati;
web agency (Area38 by Hospitality Factory S.r.l);
agenzia marketing (Hospitality Marketing S.r.l.);
fornitore software per l’invio di mail marketing (Sendinblue SAS);
strutture ricettive associate, quali hotel e residence che, attraverso i contatti e i form presenti all’interno di questo sito, ricevono specifiche richieste da parte degli interessati;
terzi fornitori di servizi che prestano servizi per conto del Titolare, ad esempio fornitori di servizi IT, assistenza tecnico informatica, amministratore di sistema, gestori di mailing, fornitori di servizi di logistica;
soggetti che collaborano con il Titolare in qualità di autonomi Titolari del trattamento dati;
tutti quei soggetti – incluse Autorità Pubbliche, Enti Pubblici, Organi di vigilanza e Controllo – che hanno accesso ai dati in forza di disposizioni di legge, di Regolamento o di Normativa Comunitaria, nei limiti previsti da tali Norme;
società facenti parte o collegate a Cesenatico Bellavita;
enti ed autorità amministrative e giudiziarie in virtù di obblighi di legge;
L’elenco dei Responsabili del Trattamento può essere fornito a richiesta contattando Cesenatico Bellavita attraverso i contatti indicati in questa informativa.
DIRITTI DELL’UTENTE
Ai sensi del Regolamento europeo 679/2016 (GDPR) e della normativa nazionale, l’Utente può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, esercitare i seguenti diritti (Artt. dal 15 al 22 del Reg. UE 679/2016):
– richiedere la conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano (diritto di accesso);
– conoscerne l’origine;
– riceverne comunicazione intelligibile;
– avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità del trattamento;
– richiederne l’aggiornamento, la rettifica, la limitazione, l’integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti;
– nei casi di trattamento basato su consenso, ricevere al solo costo dell’eventuale supporto, i suoi dati forniti al titolare, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo elettronico;
– il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo:
Garante Privacy:
https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524;
– nonché, più in generale, esercitare tutti i diritti che gli sono riconosciuti dalle vigenti disposizioni di legge.
Qualora, in ogni caso, l’interessato desiderasse opporsi al trattamento dei Suoi dati per le finalità di newsletter/marketing, nonché revocare il consenso prestato, potrà farlo in qualunque momento, cliccando sul link in calce alla mail o contattando il Titolare indicati in questa informativa, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
Le richieste possono essere rivolte contattando i seguenti recapiti:
Tel. 0547-679389 – Email: info@cesenaticobellavita.it
TRASFERIMENTO DATI
Il trasferimento dei Suoi dati può avvenire anche in paesi non appartenenti all’UE; tuttavia, qualora si rendesse necessario questo trasferimento, i dati saranno trasferiti sulla base di una Decisione di Adeguatezza oppure attraverso Clausole Tipo/Clausole Contrattuali (EU Standard Contractual Clauses EU SCC’s), nonché tramite Norme Vincolanti d’Impresa (Binding Corporate Rules).
In mancanza di una decisione di adeguatezza o di garanzie adeguate, o di norme vincolanti d’impresa, è ammesso il trasferimento di dati personali verso un paese terzo o un’organizzazione internazionale secondo quanto stabilito all’art. 49 GDPR (General Data Protection Regulation).
Il trasferimento dei dati in Paesi Extra UE può avvenire per l’effetto dell’utilizzo dei servizi Google; utilizzo Social; servizio mailing; fornitori esterni del trattamento.
MODIFICHE A QUESTA INFORMATIVA PRIVACY
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